Mention légale

REGLEMENT GENERAL SUR LA PROTECTION DES DONNEES

RGPD

 

 

Objet

 

L’Application mobile T-oil collecte des données personnelles pour le bon fonctionnement des services intégrés et l’amélioration de l’expérience client. Ce présent « Règlement Général sur la protection des données à caractère personnel » encadre juridiquement la collecte de données personnelles à travers l’application, la manière dont ces informations sont collectées mais aussi comment elles sont stockées et protégées. Conformément à la loi n° 2017-28 du 03 Mai 2017 relative à la protection des données à caractère personnel au Niger, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.

 

 

Article 1 : Types d’informations collectées

Les informations exclusivement collectées sont : Le nom, les prénoms, l’adresse e-mail, les numéros de téléphone, la date de naissance, l’adresse du domicile ainsi que les positions GPS.

 

Article 2 : Moyen de collecte des informations

Lorsque vous créez ou configurez un compte sur l’application T-oil, vous fournissez des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, votre adresse. En vous inscrivant, vous nous donnez l’autorisation de collecter, stocker et utiliser ces données personnelles en toute confidentialité.

 

Article 3 : Stockage des informations et utilisation des données personnelles

Les données collectées sont stockées dans des bases de données hautement sécurisées et cryptées. Ces données sont utilisées et exploitées uniquement dans les circonstances suivantes :

 

  1. Votre consentement

Nous pouvons partager ou communiquer vos informations avec votre accord notamment lorsque vous utilisez nos applications pour accéder à votre compte.

 

  1. Prestataire tiers

Nous pouvons partager vos informations à des prestataires tiers notamment dans le cadre d’une activité promotionnelle ou pour le besoin développer le système monétique.

 

  1. Autorités compétentes

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles s’il est raisonnablement nécessaire, sur instructions des autorités judiciaires ou gouvernementales. Cela, afin de se conformer à la loi, à une demande légale, pour lutter contre la fraude ou pour protéger la sécurité de toute personne.

 

  1. Département Marketing interne à T-oil

Nous utilisons vos informations personnelles notamment pour améliorer l’expérience utilisateurs, orienter les campagnes de promotions Marketing ou développer des activités d’inventives.

 

  1. Département légal interne à T-oil

Nous utilisons vos informations afin de s’assurer que les utilisateurs entrent pleinement en possession de leur droit notamment en cas de modification ou suppression des données personnelles. Mais aussi en cas d’utilisation d’informations erronées de la part des utilisateurs.

 

  1. Département sécurité à T-oil

Les informations personnelles sont utilisées dans le but de veiller à la protection des données utilisateurs.

 

Article 4 : Durée de conservation des données

Les données collectées sont conservées aussi longtemps que vous utilisez nos services. Toutefois, vous conservez le droit à la suppression définitive de vos données sur demande par courrier adressé à la Direction de T-oil dans la mesure où vous n’utilisez plus nos services. T-oil devra dans un délai d’un (1) mois procéder à la suppression du compte de l’utilisateur.

 

Article 5 : Protection des données personnelles

La protection des données personnelles nécessite de prendre des mesures techniques et organisationnelles. Les données collectées sont donc protégées par un système de cryptage et de hachage afin de garantir un niveau élevé de sécurité. Aussi, nous mettons tout en œuvre pour nous assurer de la protection effective de vos données à travers les mesures suivantes :

 

  1. Authentification des utilisateurs

Tous les utilisateurs sont authentifiés avant d’accéder à nos services. Cela, afin d’éviter toute intrusion dans le système ou utilisation non autorisée de vos données personnelles.

 

  1. Gestion des droits d’accès aux services

Les droits d’accès sont définis selon le type d’utilisateurs. Ces accès sont strictement limités aux données dont l’utilisateur a droit.

  1. Monitoring des accès

Les sessions de connexion sont enregistrées au quotidien afin de prévoir des procédures pour gérer les incidents ou réagir en cas de violation des données.

 

  1. Sécurité des serveurs